Ayuda para Comprar Online - Como comprar por Internet

Ayuda para comprar por Internet

La ayuda necesaria para comprar en Internet con confianza

¬ŅNecesitamos ayuda para comprar por Internet? Podr√≠amos decir que el comprador online espera una cierta atenci√≥n al cliente en una tienda online:

  • Por un lado, esperamos respuestas a las dudas sobre los productos del cat√°logo (conocimiento del producto) o sobre los pasos para finalizar una compra por Internet a trav√©s de la tienda online (apoyo t√©cnico).
  • Tambi√©n nos gusta saber en que estado esta el pedido (tracking del pedido) y recibir la documentaci√≥n asociada a la compra, por si es necesaria una reclamaci√≥n.
  • Y finalmente, si algo ha ido mal, queremos que se resuelva el problema correctamente y sin que el proceso acabe por frustrar nuestro entusiasmo al comprar por Internet.

No todos los compradores son iguales, y no todos los usuarios son expertos, por lo que posiblemente necesitems ayuda en algunos pasos de la compra online (producto, datos personales, pago, y entrega).

Y en este sentido, al comprar por Internet, una ayuda a tiempo puede convertir a un usuario frustrado en un comprador satisfecho, o fidelizado!

ULTIMO ARTICULO

Cómo hacer la primera compra online

22 de septiembre de 2018 por Comprador Online

¬ŅTodav√≠a no has comprado por Internet? ¬ŅTe est√°s planteando hacer tu primera compra online? ¬ŅNo sabes como hacer la compra en una tienda online? Aunque parezca una compra m√°s, es algo mucho mejor, ¬°Est√°s a punto de convertirte en comprador online! Y en este post vamos a ver algunos de los conceptos, consejos, y aspectos […]

Continúa Leyendo | Comprador Online | Los comentarios est√°n cerrados.

No encontrado

Disculpa, lo que estás buscando no está aquí.

COLABORACIONES

Colabora con el Blog del Comprador Online y comparte tus comentarios o artículos sobre 'uda para Comprar Online'. Colabora como fuente de confianza. Gracias!

Y por supuesto, si quieres guardar esta página en marcadores, compartirla con un amigo o recomendarla, puedes utilizar los siguientes enlaces:

Circulo de confianza en Internet
SuscrŪbete al blog
Prototipos de comprar online

Bienvenido al Comprador Online un blog con el objetivo que compres más por Internet.

Estás en 'Ayuda para Comprar Online'. Si no es lo que esperabas, puedes usar los enlaces o la categoria Ayuda para encontrarlo.

Si te gusta, puedes suscribirte a nuestros artículos a través del feed RSS. O, si lo prefieres, puedes dejar tus propios comentarios en el blog.

El Comprador Online

Conceptos
Conceptos clave del comprador online

Como Comprar Online

Modelo
El Modelo de compra por Internet

La Tienda
Tienda y pasos para comprar por Internet

Consejos
Consejos para comprar por Internet

Alertas y Precauciones
Alerta al comprar por Internet

Ayuda
Ayuda para comprar online

Opiniones
Opiniones sobre las compras online

Glosario
Glosario de compras por Internet

Conocimientos Básicos

Noticias
Noticias sobre comercio electrónico

Eventos y Ferias
Eventos de Comercio Electrónico

Tecnología
Tecnología para comprar en la Web

Usabilidad
Usabilidad en las tiendas online