El Círculo de Confianza del Comprador Online

Desde ‘Yo de comprar por Internet no me fio’ hasta ‘Me gusta comprar por Internet’ hay sólo un círculo.

Existen un montón de webs de viajes, electrónica, material deportivo, etc.. en las que podamos reservar o comprar por Internet. Algunas incluyen comentarios de usuarios, consejos sobre productos, grandes fotos, efectos multimedia, pero al final lo importante es comprar en la web o tienda online en la que nos encontremos más a gusto introduciendo nuestros datos personales o eligiendo una forma de pago. Lo que queremos es una web que nos aporte la confianza necesaria para finalizar la compra:

  • Facilidad en el proceso de compra
  • Resultados fiables, y al mejor precio final
  • Seguridad y varias formas de pago
  • Transparencia en las transacciones
  • Garantías y responsabilidad en la entrega del producto

¿Que es el círculo de confianza?

Confianza 2.0 Para comprar por Internet, debemos estar convencidos de las ventajas de Internet y de los beneficios de comprar online. Debemos confiar en la seguridad de las transacciones, en las formas de pago o en las formas de envio y recepción de los productos. Y con esta base, entre el comprador y la web o tienda online debe establecerse un círculo de confianza que permita completar el proceso de decisión de compra, ya sea una reserva de hotel, un billete de avión, o una cámara de fotos, !entre un sinfín de posibilidades!.

Desde el blog del comprador online queremos representar este círculo de confianza con una imagen relacionada con la Web 2.0, en la que los comentarios y participación de los usuarios són tan importantes. Es por todo esto que queremos contar contigo para que compartas tus dudas como usuario online o tus experiencias como comprador online, para que entre todos consigas constuir tu nuevo circulo de confianza alrededor de las compras por Internet. ¿Quieres ser un comprador online?

¿Que opinas de las compras por Internet?

Ayúdanos a identificar los principales miedos o dudas a la hora de comprar online


Encuesta: ¿Porque no haces compras por Internet?

Selecciona la opción con la que te sientas más identificado:










Me gusta comprar por Internet

Si ya te consideras un comprador online, y eres de los que reservan los viajes por Internet, compran las últimas novedades en electrónica, o has descubierto una tienda de regalos en Internet que te soluciona la vida.. !Cuéntanos que estás comprando!

Estamos seguros que tu experiencia puede contribuir a que otros usuarios se sientean más seguros a la hora de realizar una compra por Internet, y porque no, ayudar a aquellos que se enfrenten por primera vez a una compra online.

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