El verano es un buen momento para comentar con amigos y familiares sobre las compras por Internet, y conocer sus opiniones, sus experiencias y sus recomendaciones para comprar online.

Reflexionando sobre este tema podemos obtener información sobre las compras por Internet entre amigos y familiares. Por ejemplo, planteando la cuestión comprarías más por Internet si… podríamos encontrarnos con respuestas como:

• No tardase tanto en llegar a casa el pedido.
• Me fiase de la seguridad en el pago online.
• Me devolvieran el dinero si el producto no es de mi agrado.
• Fuese más fácil cambiar lo que compras por Internet.
• Los gastos de envío no encarecieran el precio.

Información que puede sernos útil, en el sentido que si el usuario conociera las formas de envío con la posibilidad de diferentes puntos de entrega, las formas de pago y sus facilidades, la normativa respecto a la devolución del producto y los derechos de los compradores, podríamos ayudar a que más usuarios se decidieran a comprar por Internet.

Aunque no olvidemos que muchas veces se reduce a que tal vez el comprador no encuentra el producto en la tienda online…

Y tú, ¿comprarías más por Internet si…?

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